Senior ServiceNow Solution Consultant (w/m/x)

Erfurt

Erfurt (Hybrid)

IT’s your turn to enter new spaces. NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern für Business- und IT-Lösungen. Mit Weitsicht und Innovationskraft schaffen wir außergewöhnliche Lösungen auf dem Weg in eine nachhaltige und vernetzte Zukunft.


Mit Digital Service Management arbeiten wir an einem äußerst innovativen Markttrend zur Optimierung der Prozesslandschaft unserer Kundinnen und Kunden. Auf Basis der weltweit führenden Service Management Plattformen ServiceNow und BMC unterstützen wir mit unserer internationalen Präsenz an Service Management Spezialisten bei der Entwicklung und Umsetzung bei der Digital Service Management-, Prozess- und Automatisierungsstrategie in D/A/CH.

 

 

Deine Benefits

  • Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung und Reisezeit ist Arbeitszeit  
  • 30 Tage Urlaub, zusätzlich sind der 24.12. und 31.12. arbeitsfreie Tage 
  • Sabbatical bis zu einem Jahr möglich 
  • Remote Work sowie mobiles Arbeiten (im EU-Ausland, kumuliert bis zu 120 Tage im Kalenderjahr) möglich
  • Attraktive Benefit- und Entgeltoptimierungsprogramme: betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Jobticket, exklusive Rabatte über Corporate Benefits und vieles mehr 
  • Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote: verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, Betriebsärztliche Betreuung, Unfallversicherung auch für Freizeitunfälle weltweit, pme Familienservice 
  • Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten in der NTT DATA Academy mit fachlichen Trainings, Zertifizierungsangeboten, Soft-Skill-Schulungen, Udemy Zugang 
  • Diverse Communities und Initiativen (zu Diversity, Equity & Inclusion, ESG und mehr) mit Wissensaustausch auf Augenhöhe 
  • Teamorientierte Unternehmenskultur mit viel Gestaltungsspielraum

    
Deine Mission

  • Konzipiere IT- und Geschäftsprozess Lösungen auf Basis von ServiceNow und setze diese erfolgreich um
  • Leite und verantworte Projekte und Koordiniere Anforderungen mit den Entwicklern, welche diese technisch umsetzen
  • Berate Kundinnen und Kunden unter Anwendung Deiner Berater- und Methodenkompetenzen in allen Phasen des Projekts
  • Arbeite entsprechend unserer agilen Projektmethodik eng mit deinem Projektteam zusammen; von der Konzeption über die Prozesseinführung und der Integration von ServiceNow zu anderen Systemen bis zum Go-Live
  • Entwickle und gestalte unser Portfolio mit unseren lokalen Teams und nutze die globalen Competence Center von NTT DATA für neue Themenfeldern rund um Digitalisierung und Automatisierung auf Basis der ServiceNow Plattform  
  • Enter new spaces: entwickle dich und unser Team durch Mentoring und Coaching kontinuierlich weiter

 

Dein Skillset

  • Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Erfahrung in Beratungsprojekten mit Fokus auf die ServiceNow Plattform (Funktion, Architektur, Implementierung) und Modulen wie z.B. CSM, ITBM, ITOM, SecOps oder IRM/GRC
  • Kenntnisse in der Konzeption und im Design von IT- oder Geschäftsprozessen sowie in JavaScript, Datenbanken und Web-Anwendungen wünschenswert
  • Know-how in einem oder in mehreren ServiceNow Bereichen und idealerweise entsprechende Zertifizierungen in diesen; vertraut mit den dazugehörigen Rahmenwerken (ITIL, IT4IT, Projektmanagement, SAFe und weiteren agilen Methoden)
  • Starke analytische Fähigkeiten und Beratungskompetenz sowie hohes Engagement, Flexibilität und Initiative
  • Hohe Mobilitätsbereitschaft für Projekte sowie sicherer Umgang mit virtueller Zusammenarbeit
  • Du verfügst über ein agiles Mindset, hohes Qualitätsbewusstsein, fühlst dich wohl im Team und hast Freude daran, dein Know-how zu teilen
  • Du bringst ein ausgeprägtes Kommunikationsgeschick sowie gute Deutsch- und verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit

 

NTT DATA ist Teil der NTT Group und Trusted Global Innovator von Business- und IT-Lösungen mit Hauptsitz in Tokio. Heute gestalten über 130.000 Mitarbeiter:innen weltweit den digitalen Wandel und unterstützen unsere Kunden durch Consulting, Branchenlösungen, Business Process Services, Digital- und IT-Modernisierung und Managed Services. An 11 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz führen sie mit geballter Technologie-Expertise und tiefem Branchen-Know-how Unternehmen in eine nachhaltige und vernetzte Zukunft.


Vielfalt ist ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Frei von Vorurteilen im Hinblick auf Geschlecht, sexuelle Orientierung, Alter, ethnische und soziale Herkunft, Religion oder Behinderung freuen wir uns dich kennenzulernen.


Interessiert? Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung!

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Dieser Job bzw. Stellenanzeige als 'Senior ServiceNow Solution Consultant (w/m/x)' ist für folgende Adressen ausgeschrieben: Europaplatz 1, 99091 Erfurt.
Kurzprofil der NTT DATA Deutschland SE
Bei NTT DATA arbeiten wir an einer Zukunft, in der Technologie unsere Welt einfacher, besser und lebenswerter macht: Die human-centered connected future.
NTT DATA – ein Teil der NTT Group – ist Trusted Global Innovator von Business- und IT-Lösungen mit Hauptsitz in Tokio. Wir unterstützen unsere Kunden bei ihrer Transformation durch Consulting, Branchenlösungen, Business Process Services, Digital- und IT-Modernisierung und Managed Services. Wir kombinieren globale Präsenz mit lokaler Kundenbetreuung in über 50 Ländern.
NTT DATA bietet dir viele Möglichkeiten, dich weiterzuentwickeln und deinen Karriereweg zu gehen. Werte wie Gleichberechtigung, Gemeinschaft und Lebensqualität sind fest in unserer Kultur verankert und werden stetig weiterentwickelt.

Gesuchte Kompetenzen

VertriebAutomatisierungstechnikProjektmanagementBeratung

Herr Daniel Gambietz
People Expert Recruiting
Weiterführende Links
Wir suchen Persönlichkeiten, die mit unseren Kunden die Herausforderungen von heute anpacken und den Weg in eine erfolgreiche vernetzte, sichere und digitale Zukunft ebnen. Kluge Köpfe mit Weitblick, Leidenschaft und Erfahrung. Kurz: Wir suchen dich. IT´s your turn.
Gesuchte Qualifikationen
  • Wirtschaftswissenschaften
  • Informatik
  • Wirtschaftsinformatik
  • Software-Technologie / Engineering
  • Data Science / KI
  • Wirtschaftsingenieurwesen
  • Automotive IT
  • Cyber Security
  • Industriewissen in den Branchen Automotive, Banking, Insurance, Manufacturing, Pharma & Life Science, Public Sector, Retail & CPG, Telekommunikation, Transport & Logistics und Sustainability

Auszeichnungen

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