Zukunft.   Mit Digital Service Management arbeiten wir an einem äußerst innovativen Markttrend zur Optimierung der Prozesslandschaft unserer Kundinnen und Kunden. Auf Basis der weltweit führenden Service Management Plattformen ServiceNow und BMC ... unterstützen wir mit unserer internationalen Präsenz an Service Management Spezialisten bei der Entwicklung und Umsetzung bei der Digital Service Management-, Prozess- und Automatisierungsstrategie in D/A/CH. Deine Benefits Flexible

Zukunft.   Innerhalb der NTT DATA Technology Services konzentrieren wir uns umfassend um IT Service Management Lösungen. Dabei haben wir immer den Mehrwert der Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden im Blick: AI-gesteuerte ... Self-Service-Lösungen, Automatisierung und Optimierung der Support-Prozesse rund um Service Desk sowie den operativen Betrieb, Integration von agilen Dev-/Sec-Ops Abläufen oder auch um die Überwachung und das Monitoring von IT-Services. Wir stehen bei unseren Kunden für

Zukunft.   Als Leading Consultant ESM und ITSM / Enterprise und IT Service Management (w/m/x) gibst du Guidance und unterstützt sie dabei, die Anforderungen sowohl an IT wie auch an andere Abteilungen zu verstehen, zu strukturieren und ... Mission Führe als Projektleiter:in erfolgreich ESM / ITSM Beratungs- und Implementierungsprojekte durch  Sei Themenexperte (w/m/x) und Evangelist (w/m/x) für NTT DATA Service Management Leistungen und konzipiere und optimiere

Incidents, Problems und Service Requests sowie Wartungstätigkeiten und Monitoring-Events auf Webapplikations- und Infrastrukturebene (SQL, IIS) unter Berücksichtigung definierter ITIL-Prozesse und Kunden-SLAs Du hast die technische Verantwortung für die ... Service Reports, bereitest Inhalte für interne/ externe Regeltermine vor, führst diese eigenständig durch und eskalierst bei Bedarf an den Service Manager:in Dein Skillset Du hast erfolgreich ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik

Zukunft.   Innerhalb der NTT DATA Technology Services konzentrieren wir uns umfassend um IT Service Management Lösungen, von PreSales über Projektimplementierung bis hin zu Betrieb und Support der Lösungen. Dabei haben wir immer den Mehrwert im ... Blick, egal ob es um AI-gesteuerte Self-Service-Lösungen, um Automatisierung und Optimierung der Support-Prozesse rund um Service Desk und operativen Betrieb, der Integration von agilen Dev-/Sec-Ops Abläufen, oder auch um die Überwachung und das

IT’s your turn to enter new spaces. NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern für Business- und IT-Lösungen. Mit Weitsicht und Innovationskraft...

Zukunft. Mit Digital Service Management arbeiten wir an einem äußerst innovativen Markttrend zur Optimierung der Prozesslandschaft unserer Kundinnen und Kunden. Auf Basis der weltweit führenden Service Management Plattformen ServiceNow und BMC ... unterstützen wir mit unserer internationalen Präsenz an Service Management Spezialisten bei der Entwicklung und Umsetzung bei der Digital Service Management-, Prozess- und Automatisierungsstrategie in D/A/CH.     Deine Benefits Flexible