B2B Kundenbetreuung Mobilfunk / Festnetz im Innendienst (m/w/d)
Dresden/Kesselsdorf
Kesselsdorf (Hybrid) 
Frau Manuela Bergk
Büromanagement
+49 35204 270 400
Herr Tony Nobst
Teamleiter Kundenmanagement
+49 35204 270 312
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Let´s do IT!
Was wir dir bieten
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Sympathisches Arbeitsumfeld in einem erfolgreichen IT-Unternehmen
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Flache Hierarchien und Zusammenarbeit auf Augenhöhe
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Mitgestaltungsmöglichkeiten am Arbeitsplatz
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Eigenverantwortliches Arbeiten
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Umfassende Einarbeitung und Unterstützung durch Kollegen
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Regelmäßige Mitarbeitergespräche zur Zielerreichung
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Förderung deiner Interessen und Stärken durch Weiterbildungsmöglichkeiten
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Flexible Arbeitszeitmodelle
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Kostenfreie Massagen und Fitnessangebot
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Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem aufstrebenden mittelständischen Unternehmen
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Quereinsteiger haben die Möglichkeit, Fachwissen durch erfahrene Kollegen aufzubauen.
Deine Aufgaben
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Betreuung und Beratung von Bestandskunden in den Bereichen Mobilfunk, Festnetz und Internet
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Angebotserstellung und -verfolgung
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Kontinuierliche Pflege der Kundendatenbank mit Verträgen und Hardwarelösungen
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Unterstützung bei Kundenbetreuungs-, -bindungs- und -rückgewinnungsmaßnahmen
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Wecken des Kundeninteresses für IT- und Kommunikationslösungen
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Unterstützung des Vertriebsteams bei der Gewinnung neuer Kontakte und der Erweiterung des Bestandskundengeschäfts
Dein Profil
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Kaufmännische Ausbildung, abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Kenntnisse
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Erfahrung im Vertrieb von Tarifwelten wie Mobilfunk oder Festnetz von Vorteil
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Begeisterung für moderne IT- und Kommunikationslösungen
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Kommunikationsstärke und gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
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Aktives Zuhören und Einfühlungsvermögen für Kundenwünsche
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Persönlicher Erfolg und Beitrag zum Unternehmenswachstum motivieren dich
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Teamgeist und qualitätsorientierte, strukturierte Arbeitsweise
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Hinweis: Die Stellenbezeichnung erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit und enthält keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.
Gesuchte Kompetenzen
Auszeichnungen
