Sachbearbeiter / Mitarbeiter Wahlleistungsmanagement (m/w/d)
Dresden-standortübergreifend
DresdenZur Verstärkung unseres Teams im Fachbereich Dienstleistungen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit standortübergreifend einen
Sachbearbeiter / Mitarbeiter Wahlleistungsmanagement (m/w/d)
Ihre neue Herausforderung
- Komplettbetreuung der Wahlleistungspatienten (Empfang, Aufnahme, tägliche Abfrage zu den Service Angeboten)
- Sicherstellung aller Serviceleistungen (Schnittstelle Dienstleistungen Speisen, Reinigung, Wäsche)
- Wahrnehmen von Aufgaben zur Qualitätssicherung wie z.B. Qualitätskontrollen der angebotenen Servicebausteine, Bearbeitung von Beschwerden, Durchführung von Patientenbefragungen
- Patientenaufnahme, Mitwirkung an der Bettenplanung und- vergabe
- Durchführung sonstiger Verwaltungs- und Administrationsaufgaben wie z.B. Bearbeitung von Schriftverkehr, Erstellen von Statistiken, Berichten und Präsentationen usw.
Ihr überzeugendes Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem anerkannten Ausbildungsberuf mit einer Ausbildungsdauer von mind. 3 Jahren (vorzugsweise im kaufmännischen Bereich oder Hotellerie oder Gesundheitswesen)
- Engagement, Bereitschaft und Fähigkeit zur Mitarbeit in einem multiprofessionellen Team
- Bereitschaft zur Wochenendarbeit und Flexibilität (Standortwechsel)
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Organisationsgeschick, überdurchschnittliches Engagement, Belastbarkeit und eine positive Ausstrahlung
- Sie sprechen sehr gut Deutsch, weitere Fremdsprachenkenntnisse wären von Vorteil
- Sicherer Umgang mit allen gängigen MS Office Programmen (Excel, Word, Powerpoint, Outlook,)
- Führerschein Klasse B
Ihre Vorteile bei uns
- Hier finden Sie gute Gründe: mein.klinikum-dresden.de/gutegruende
- Unbefristeter Arbeitsvertrag - von Anfang an haben wir Vertrauen in Ihre Kompetenz
- Attraktive Bezahlung – leistungsgerechte Vergütung nach TVöD-K/VKA mit den für den Öffentlichen Dienst üblichen Sozialleistungen
- Unser Plus – Zuschuss zum Deutschlandticket/Jobticket, Sportangebote, Mitarbeiterrabatte, vergünstigtes Mittagessen sowie Mitarbeiterfeste
- Von Anfang an durchstarten - natürlich bekommen Sie eine umfassende Einarbeitung und Sie können immer auf die Unterstützung durch unser interprofessionelles Team zählen.
- Gemeinsam vorankommen – dank unserer ausgezeichneten Fortbildungsoptionen haben Sie die Chance, Ihren Horizont sowohl fachlich als auch persönlich zu erweitern.
Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen; hinsichtlich der Erfüllung der Ausschreibungsvoraussetzungen erfolgt eine individuelle Betrachtung.
Wir freuen uns selbstverständlich auch über Kolleginnen und Kollegen mit Migrationshintergrund.
Wenn Sie diese Aufgabenstellung anspricht und Sie die Anforderungen erfüllen, dann senden Sie uns Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe der Position und der Referenznummer 24-50045482 bis zum 30.04.2024, bevorzugt über unser Bewerberportal.
Für Ihre Rückfragen stehen Ihnen
Eva Clauß
Fachbereichsleiterin Dienstleistungen
Tel.: 0351 480-4216
und
Lisa-Marie Glaubitz
Ressort Personal
Tel.: 0351 856-1157
gern zur Verfügung.