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NTT DATA Deutschland SE

Leading Consultant ITSM / IT Service Management (w/m/x)

Hamburg and WolfsburgRelevanz:

Zukunft. Innerhalb der NTT DATA Technology Services konzentrieren wir uns umfassend um IT Service Management Lösungen. Dabei haben wir immer den Mehrwert der Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden im Blick: AI-gesteuerte ... Self-Service-Lösungen, Automatisierung und Optimierung der Support-Prozesse rund um Service Desk sowie den operativen Betrieb, Integration von agilen Dev-/Sec-Ops Abläufen oder auch um die Überwachung und das Monitoring von IT-Services. Wir stehen bei unseren Kunden für

Technical Consulting API virtual Informationstechnologie Servicemanager RESTful Foundation Hypermedia web-service Service-oriented-architecture

Hamburg and Wolfsburg (Hybrid)

NTT DATA Business Solutions Global Managed Services GmbH

Service Delivery Manager (w/m/d)

Göttingen und Hamburg und OldenburgRelevanz:

via JobRad® Du brennst für Herausforderungen? Als Service Delivery Manager (w/m/d) bist Du verantwortlich für: ■ Du verantwortest in der Business Unit Deutschland die Erfüllung von Managed Services Verträgen (SAP Wartung, OwnIP, AMS ...;Optimierungspotenziale in der Lieferung und koordinierst anschließend deren Umsetzung in der Lieferorganisation und bei unseren Kund:innen. ■ Du agierst eigenverantwortlich für die Einhaltung der Service Level Agreements mit unseren

SAP API software-support RESTful Servicemanager softwaremaintenance Software-As-A-Service Service-orienterte-Architektur Cloud Wirtschaftsinformatik