Setzt neue Energie frei - Dein Einsatz: Kundenkommunikation Du informierst unsere Kunden über jeden Schritt ihrer Projektreise, hältst offene Termine in deinem Kalender für Buchungen bereit und löst Kundenanliegen oder leitest sie an die ... entsprechenden Abteilungen weiter. Dabei sorgst du stets für eine positive und professionelle Kundenerfahrung über Telefon, E-Mail und Live-Chat. Auftragsabwicklung Als CA überwachst du deine Projekte im CRM-System. Du identifizierst Projekte, die

Setzt neue Energie frei - Dein Einsatz: Als Bindeglied zwischen unseren Servicedienstleistern und Qcells übernimmst du eine Schlüsselrolle. Deine Tätigkeiten umfassen: Die präzise Klärung und Buchung eingehender Zahlungen sowie den ... reibungslosen Transfer vom Neben- zum Hauptbuch. Dabei bringst du deine Expertise ein, um die prozessuale Überarbeitung der Kundenbuchhaltung voranzutreiben und neue Standards zu setzen. Du bist ein aktiver Unterstützer bei Tests im Rahmen von System- und