Zukunft.   Innerhalb der NTT DATA Technology Services konzentrieren wir uns umfassend um IT Service Management Lösungen. Dabei haben wir immer den Mehrwert der Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden im Blick: AI-gesteuerte ...; Teamorientierte Unternehmenskultur mit viel Gestaltungsspielraum      Deine Mission Analysiere Anforderungen für IT Service Management (ITSM) Projekte PreSales für ITSM Lösungen, basierend auf BMC Helix ITSM/Remedy-Helix

eine Change Management Strategie und eine Change Story  Du führst Stakeholder Analysen und Change Impact Analysen durch  Du entwickelst Change Readiness Assessments und anschließende Maßnahmenkataloge Du analysierst den ..., Kommunikationswissenschaften oder vergleichbare Studiengängen (vorzugsweise mit Schwerpunkt Change Management) Kenntnisse allgemeiner Beratungsmethoden, Vorgehensmodellen und Frameworks sowie spezifischer Change Management und Trainings Interventionen

(z.B. ISO 27001 / 2, BSI Grundschutz, NIST 800 Series, ITIL Grundkenntnisse) im Management der Informationssicherheit, IT-Security im Consulting oder vergleichbaren Rollen mit Projektgeschäft • Deutsch und Englisch fließend Preferred