In Voll- oder Teilzeit Empowering You – to break new ground! Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team...

Zukunft. Mit Digital Service Management arbeiten wir an einem äußerst innovativen Markttrend zur Optimierung der Prozesslandschaft unserer Kundinnen und Kunden. Auf Basis der weltweit führenden Service Management Plattformen ServiceNow und BMC ... unterstützen wir mit unserer internationalen Präsenz an Service Management Spezialisten bei der Entwicklung und Umsetzung bei der Digital Service Management-, Prozess- und Automatisierungsstrategie in D/A/CH.     Deine Benefits Flexible

via JobRad® Du brennst für Herausforderungen? Als Service Delivery Manager (w/m/d) bist Du verantwortlich für: ■ Du verantwortest in der Business Unit Deutschland die Erfüllung von Managed Services Verträgen (SAP Wartung, OwnIP, AMS ...;Optimierungspotenziale in der Lieferung und koordinierst anschließend deren Umsetzung in der Lieferorganisation und bei unseren Kund:innen. ■ Du agierst eigenverantwortlich für die Einhaltung der Service Level Agreements mit unseren

Deinem Potential! ■ Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Mathematik, über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung oder eine vergleichbare

einer vergleichbaren Fachrichtung oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Umfeld bildet die Grundlage Deiner Qualifikation. ■ Du bringst idealerweise drei oder mehr Jahre praktische Erfahrung als SAP Berater:in/Solution Architect in den Bereichen

und Azure Fehleranalyse und  Lösung technischer Probleme Installation, Betrieb und Service der Systeme Verantwortung übernehmen: Technische Kundenbetreuung sowie Design & Umsetzung von Lösungen beim Kunden Erfolgreiche ... Ausbildung: Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung zum Fachinformatiker mit entsprechender Berufserfahrung Deine Erfahrung: Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung, z.B. in der IT-Administration oder im System Engineering Deine Kenntnisse und

komplexen SAP-Systemlandschaften in unsere Infrastruktur trägst Du zur Einhaltung der vereinbarten Service Level im Betrieb und in Projekten bei. ■ Du verantwortest die aktive Kommunikation und Koordination von Kund:innenanforderungen in größeren ... Transition-Projekten. Überzeuge uns mit Deinem Potential! ■ Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung – vorzugsweise im IT-Umfeld – bilden die Basis Deiner Qualifikation. ■ Du hast mehrjährige Berufserfahrung in SAP

Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung Mehrjährige Erfahrung in Beratungsprojekten mit Fokus auf die Lösungsarchitektur und den Lösungskontext Fundierte Erfahrungen in der Konzeption und Design von IT- oder