via JobRad® Du brennst für Herausforderungen? Als Service Delivery Manager (w/m/d) bist Du verantwortlich für: ■ Du verantwortest in der Business Unit Deutschland die Erfüllung von Managed Services Verträgen (SAP Wartung, OwnIP, AMS ...;Optimierungspotenziale in der Lieferung und koordinierst anschließend deren Umsetzung in der Lieferorganisation und bei unseren Kund:innen. ■ Du agierst eigenverantwortlich für die Einhaltung der Service Level Agreements mit unseren

Zukunft.   Innerhalb der NTT DATA Technology Services konzentrieren wir uns umfassend um IT Service Management Lösungen, von PreSales über Projektimplementierung bis hin zu Betrieb und Support der Lösungen. Dabei haben wir immer den Mehrwert im ... Blick, egal ob es um AI-gesteuerte Self-Service-Lösungen, um Automatisierung und Optimierung der Support-Prozesse rund um Service Desk und operativen Betrieb, der Integration von agilen Dev-/Sec-Ops Abläufen, oder auch um die Überwachung und das

successful IT service providers, we are specialized in value-added SAP solutions as NTT DATA Business Solutions. Our clear focus lies in the areas of SAP Consulting, SAP Development, Managed Cloud Services and Application Management Services (AMS) &