Für unsere deutsche Konzerntochter Toppan Photomasks Germany GmbH in Dresden suchen wir für unser Team ab sofort einen / eine Technical Customer Service Representative (w/m/d) – Befristet für 2 Jahre – Als Technischer Kundendienstmitarbeiter ... Ihrer Verantwortung gehört auch die Identifizierung von Möglichkeiten zur Verbesserung des Geschäfts mit unseren Kunden in Bezug auf Qualität, Quantität, Lieferung und Service. Weiterhin gehören folgende Aufgaben zur Positionsbeschreibung

Deine Aufgaben technische Hilfestellung für Kunden und Partner bei der Installation, Konfiguration und dem Betrieb von Kiwigrids Produkten Fehlerdiagnose und -beseitigung Überwachung und Einhaltung

Stellenbeschreibung Als Customer Service Manager unterstützt du unsere Kunden technisch und fachlich in ihrem Tagesgeschäft und bei der effizienten Verwendung unserer Software – Produkte der Robotron-Energiemarkt-Plattform.  Dabei liegt dein