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NTT DATA Deutschland SE

Leading Consultant ITSM / IT Service Management (w/m/x)

BerlinRelevanz:

Zukunft. Innerhalb der NTT DATA Technology Services konzentrieren wir uns umfassend um IT Service Management Lösungen. Dabei haben wir immer den Mehrwert der Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden im Blick: AI-gesteuerte ...; Teamorientierte Unternehmenskultur mit viel Gestaltungsspielraum Deine Mission Analysiere Anforderungen für IT Service Management (ITSM) Projekte PreSales für ITSM Lösungen, basierend auf BMC Helix ITSM/Remedy-Helix

Service Management Leading Informationstechnologie virtuell Consultant ITSM IT Technical Consulting Web-Service

Berlin (Hybrid)

SHD System-Haus-Dresden GmbH

Customer Service Manager (m/w/d) in Berlin

BerlinRelevanz:

Verstärke unser Team in Berlin als Customer Service Manager (m/w/d) in der Betreuung von Neu- und Bestandskunden bei der Service-Erbringung. Deine Herausforderung: Verantwortung übernehmen: Beratung zur ITSM Organisation und ...: Unterstützung im Eskalationsmanagement Spannendes Aufgabenfeld: Management von Security-Konzepten und Compliance Presales für neue Services Management von IT-Kapazitäten, Verfügbarkeiten, Changes und SLA

Management IT Dresden ITSM IT-Strategie ITIL Eskalation Service-Manager Web-Service Cloud

Berlin (Hybrid)