via JobRad® Du brennst für Herausforderungen? Als Service Delivery Manager (w/m/d) bist Du verantwortlich für: ■ Du verantwortest in der Business Unit Deutschland die Erfüllung von Managed Services Verträgen (SAP Wartung, OwnIP, AMS ...;Optimierungspotenziale in der Lieferung und koordinierst anschließend deren Umsetzung in der Lieferorganisation und bei unseren Kund:innen. ■ Du agierst eigenverantwortlich für die Einhaltung der Service Level Agreements mit unseren

komplexen SAP-Systemlandschaften in unsere Infrastruktur trägst Du zur Einhaltung der vereinbarten Service Level im Betrieb und in Projekten bei. ■ Du verantwortest die aktive Kommunikation und Koordination von Kund:innenanforderungen in größeren ... NetWeaver Technologien, in verschiedenen Betriebssystemen (Windows, Linux) und/oder in Datenbanken (z.B. SAP HANA, Oracle, Sybase). ■ Du verfügst über hohes technisches Verständnis sowie analytische Fähigkeiten. ■ Eine ausgeprägte Kunden-, Dienstleistungs-

zwei Jahren mit relationalen Datenbanken wie Microsoft SQL, Oracle, MySQL. ■ Du bringt ein sehr gutes technisches Daten- und Architekturverständnis mit. ■ SAP Prozess- bzw. Entwicklungserfahrung in mindestens zwei SAP Modulen (vorzugsweise Finance

values are at the heart of our corporate culture. As part of the global NTT DATA Group, one of the top 5 IT service providers worldwide, we stand for our open and sustainable corporate culture. More than 15,000 employees from 64 nations in over 30

SAP Transitions und Conversions (SLO) mit und kennst dich mit Systemarchitektur und Datenbanken aus. ■ Neben den fachlichen Kenntnissen hast Du vielleicht schon erste Erfahrung in der Leitung und Organisation von (Teil-) Projekten sammeln können

Script, VB Script) und Log-/ Konfigfiles bringst Du mit und zudem zeichnest Du Dich durch Kunden- und Serviceorientierung aus. ■ Du hast fundierte Erfahrungen in den Bereichen Betriebssysteme und Datenbanken (MS SQL, Oracle u.a.), sowie Kenntnisse im

Wartung, Überwachung, Optimierung und Automatisierung von Datenbanken für SAP HANA (bevorzugt) und andere Datenbanksysteme (optional) verantwortlich. ■ Die Verwaltung und Administration des SAP Cloud Connectors fallen in Deinen Aufgabenbereich

Jahre SAP-Erfahrung als Berater:in oder Key User:in im Bereich Sales, Customer Service und Professional Services, letzteres gern auch erweitert um Kenntnisse in den Funktionen des EPPM. ■ Sehr gute Kenntnisse in der Konzeption und Implementierung

einen oder mehreren der folgenden Themen: SAP HANA, Datenbanken, Fiori Architekturen oder Cloud-Technologien. ■ Du verfügst über erste Erfahrungen mit SAP Solution Manager, SAP Cloud Lösungen und SAP Leonardo (IOT). ■ Dein Profil zeichnet sich durch