von Geschäftsprozessen und deren Umsetzung in der IT Unterstützung des Sales und PreSales Team bei Ausschreibungen sowie bei Projekten für unsere Kundinnen und Kunden (meist basierend auf ServiceNow oder ähnlichen Technologien)  

Application Management als Service Manager bzw Service Delivery Manager von Großprojekten mit langen Laufzeiten  Erfahrung in der fachlichen Führung von (interkulturellen) Projektteams sowie in der kommerziellen/kaufmännischen Abwicklung von ... des Service Delivery Management in SAP AMS Engagements Eigenständige Planung und Steuerung der Service-, Support- und Wartungsaufgaben im Applikationsumfeld sowie Verantwortung der Projekte während der Transition und der Serviceerbringung