Setzt neue Energie frei - Ihr Einsatz: * Sie fungieren als Schnittstelle zwischen den Servicedienstleistern und QCells, insbesondere Finanzabteilung. *...

Zukunft.   Innerhalb der NTT DATA Technology Services konzentrieren wir uns umfassend um IT Service Management Lösungen. Dabei haben wir immer den Mehrwert der Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden im Blick: AI-gesteuerte ...; Teamorientierte Unternehmenskultur mit viel Gestaltungsspielraum      Deine Mission Analysiere Anforderungen für IT Service Management (ITSM) Projekte PreSales für ITSM Lösungen, basierend auf BMC Helix ITSM/Remedy-Helix

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; Deine Mission Mitgestalten bzw. Verantworten des gesamten Application Management-Prozesses von der Opportunity bis zur Delivery inklusive Angebotsbearbeitung und Auftragsmanagement Wahrnehmen der Aufgaben des Service Delivery Management im ... VWL mit Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik Mindestens 8 Jahre Erfahrung im Application Management als Service Manager bzw Service Delivery Manager von Großprojekten mit langen Laufzeiten  Erfahrung in der fachlichen Führung von

journey to becoming intelligent businesses. We focus on SAP Consulting, SAP Development, Managed Cloud Services, and Application Management Services (AMS) & Technology. Our success is based on DIVERSITY, INNOVATION, TRUST, and SUSTAINABILITY - these ... values are at the heart of our corporate culture. As part of the global NTT DATA Group, one of the top 5 IT service providers worldwide, we stand for our open and sustainable corporate culture. More than 15,000 employees from 64 nations in over 30

Kenntnisse im Bereich der Customer Journey mit, idealerweise im E-Commerce Reisebereich Zudem hast du einschlägige Erfahrung in der Führung von sowohl Fach-Experten aber auch Führungskräften und pflegst du einen wertschätzenden Führungsstil Du bist ... und Betreuung ​deines Teams am Herzen? Dich zeichnet ein modernes Führungsverständnis aus? Du wünschst ​dir ein offenes, modernes Arbeitsumfeld? Als Head of Customer Care (m/w/d) bist ​du für die Führung und nachhaltige Weiterentwicklung

Stellenbeschreibung Als Customer Service Manager unterstützt du unsere Kunden technisch und fachlich in ihrem Tagesgeschäft und bei der effizienten Verwendung unserer Software – Produkte der Robotron-Energiemarkt-Plattform.  Dabei liegt dein

Praktiken zur ganzheitlichen Organisationsentwicklung und Innovation. ■ Du berätst unsere Kunden in sämtlichen Fragestellungen im Change Management entlang des kompletten Customer Lifecycles.  ■ Du bist integraler Bestandteil des ... schaffen und unsere Kund:innen auf ihrem Weg zu einem intelligenten Unternehmen zu begleiten. Unser klarer Fokus liegt in den Bereichen SAP Consulting, SAP Development, Managed Cloud Services sowie Application Management Services (AMS) & Technology

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beste IT gestalten. GISA. Join our Team. For a Balanced Life. Was ist Ihr Beitrag? Sie arbeiten an Themen im Service Management mit und begleiten unsere Service Delivery Manager bei der Kundenbetreuung Sie erstellen  ...;aussagekräftige Präsentationen, Analysen, Dokumentationen und bereiten Meetings vor und nach Sie unterstützen die Projekte, das Marketing und die Kommunikation des Service Management Office Wenn Sie uns viel mitbringen, aber auch viel von

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Verstärke unser Team in Berlin als Customer Service Manager (m/w/d) in der Betreuung von Neu- und Bestandskunden bei der Service-Erbringung. Deine Herausforderung: Verantwortung übernehmen: Beratung zur ITSM Organisation und ...: Unterstützung im Eskalationsmanagement  Spannendes Aufgabenfeld: Management von Security-Konzepten und Compliance Presales für neue Services Management von IT-Kapazitäten, Verfügbarkeiten, Changes und SLA

Sie wollen Einblick in das spannende Arbeitsfeld des Service & Delivery Managements an der Schnittstelle zwischen Kunde und technischer Umsetzung erhalten? – und dabei genug Freiheit für Ihr Studium und die Dinge haben, die Ihnen  ... von IT-Service-Management-Prozessen Sie sorgen für Input und Ideen bei der Weiterentwicklung unserer IT-Lösungen und unterstützen die Schnittstelle zum Vertrieb Sie lernen die vielen Facetten des Service Managements kennen und bauen sich ein