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Sie wollen als Senior SAP Service Manager (m/w/d)* unser "Gesicht zum Kunden" sein und dabei helfen, ERP-Prozesse durch den Einsatz modernster IT noch effektiver und zukunftsfähiger zu gestalten? – und dabei genug Freiheit für Dinge ... Verantwortung für IT-Betriebsprozesse wie Incident Management, Service Request Management etc. nach ITIL. Sie sind verantwortlich für die Überwachung der Betriebskosten und für den Budgetabgleich. Sie überwachen Fortschritte und die Einhaltung

Service Team Lead (gn) who can help us use ServiceNow in the best, most innovative, professional, and modern way. This involves: continuous improvement of the environment by finding and improving the internal customer's needs, using new modules and ... performance tuning. Manage platform security, user access controls, and data integrity to safeguard sensitive information and ensure compliance with regulatory requirements. Monitor platform usage, performance metrics, and service levels to identify

Zukunft.   Innerhalb der NTT DATA Technology Services konzentrieren wir uns umfassend um IT Service Management Lösungen. Dabei haben wir immer den Mehrwert der Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden im Blick: AI-gesteuerte ... Self-Service-Lösungen, Automatisierung und Optimierung der Support-Prozesse rund um Service Desk sowie den operativen Betrieb, Integration von agilen Dev-/Sec-Ops Abläufen oder auch um die Überwachung und das Monitoring von IT-Services. Wir stehen bei unseren Kunden für

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