via JobRad® Du brennst für Herausforderungen? Als Service Delivery Manager (w/m/d) bist Du verantwortlich für: ■ Du verantwortest in der Business Unit Deutschland die Erfüllung von Managed Services Verträgen (SAP Wartung, OwnIP, AMS ...;Optimierungspotenziale in der Lieferung und koordinierst anschließend deren Umsetzung in der Lieferorganisation und bei unseren Kund:innen. ■ Du agierst eigenverantwortlich für die Einhaltung der Service Level Agreements mit unseren

kundenspezifischen Lösungskonzepten rund um die Implementierung und den Betrieb von Murex Koordination und Durchführung von Murex-Projekten oder Steuerung von Murex-Service-Teams einschließlich Aufwandsabschätzung, Projektplanung und Management von Service

Stellenbeschreibung Als IT- Projektleiter übernimmst du die Verantwortung für die operative Leitung von IT-Projekten - von der Planung bis zum Abschluss unter Berücksichtigung der genehmigten Zeit- und Budgetrahmen. Dabei ist das agile Arbeiten

entwickelst innovative Konzepte und realisierst moderne Kundenlösungen in den Bereichen Planung, Simulation und Forecasting auf Basis des SAP Analytics Stacks Du arbeitest in agilen und interdisziplinären Teams für namhafte Kunden aus unterschiedlichen

führst und entwickelst das IT-Service-Desk-Team damit es sein volles Potenzial entfalten kann Du überwachst und koordinierst die Abläufe im Service Desk, um sicherzustellen, dass alles reibungslos läuft Im Tagesgeschäft koordinierst du die Abläufe

Zukunft.   Innerhalb der NTT DATA Technology Services konzentrieren wir uns umfassend um IT Service Management Lösungen. Dabei haben wir immer den Mehrwert der Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden im Blick: AI-gesteuerte ... Self-Service-Lösungen, Automatisierung und Optimierung der Support-Prozesse rund um Service Desk sowie den operativen Betrieb, Integration von agilen Dev-/Sec-Ops Abläufen oder auch um die Überwachung und das Monitoring von IT-Services. Wir stehen bei unseren Kunden für

via JobRad® Du brennst für Herausforderungen? Als Service Delivery Manager (w/m/d) bist Du verantwortlich für: ■ Du verantwortest in der Business Unit Deutschland die Erfüllung von Managed Services Verträgen (SAP Wartung, OwnIP, AMS ...;Optimierungspotenziale in der Lieferung und koordinierst anschließend deren Umsetzung in der Lieferorganisation und bei unseren Kund:innen. ■ Du agierst eigenverantwortlich für die Einhaltung der Service Level Agreements mit unseren

Zukunft.   Innerhalb der NTT DATA Technology Services konzentrieren wir uns umfassend um IT Service Management Lösungen. Dabei haben wir immer den Mehrwert der Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden im Blick: AI-gesteuerte ... Self-Service-Lösungen, Automatisierung und Optimierung der Support-Prozesse rund um Service Desk sowie den operativen Betrieb, Integration von agilen Dev-/Sec-Ops Abläufen oder auch um die Überwachung und das Monitoring von IT-Services. Wir stehen bei unseren Kunden für

via JobRad® Du brennst für Herausforderungen? Als Service Delivery Manager (w/m/d) bist Du verantwortlich für: ■ Du verantwortest in der Business Unit Deutschland die Erfüllung von Managed Services Verträgen (SAP Wartung, OwnIP, AMS ...;Optimierungspotenziale in der Lieferung und koordinierst anschließend deren Umsetzung in der Lieferorganisation und bei unseren Kund:innen. ■ Du agierst eigenverantwortlich für die Einhaltung der Service Level Agreements mit unseren

entwickelst innovative Konzepte und realisierst moderne Kundenlösungen in den Bereichen Planung, Simulation und Forecasting auf Basis des SAP Analytics Stacks Du arbeitest in agilen und interdisziplinären Teams für namhafte Kunden aus unterschiedlichen

und standardisierten Schnittstellen. Umso wichtiger wird dadurch auch der Service und die Präsenz beim Kunden. Wer­de Teil un­seres Teams als Field Service Engineer (m/w/d) und bringe deine Erfahrung und KnoHow bei uns ein, damit wir diese

Zukunft.   Innerhalb der NTT DATA Technology Services konzentrieren wir uns umfassend um IT Service Management Lösungen. Dabei haben wir immer den Mehrwert der Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden im Blick: AI-gesteuerte ... Self-Service-Lösungen, Automatisierung und Optimierung der Support-Prozesse rund um Service Desk sowie den operativen Betrieb, Integration von agilen Dev-/Sec-Ops Abläufen oder auch um die Überwachung und das Monitoring von IT-Services. Wir stehen bei unseren Kunden für

Zukunft.   Innerhalb der NTT DATA Technology Services konzentrieren wir uns umfassend um IT Service Management Lösungen. Dabei haben wir immer den Mehrwert der Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden im Blick: AI-gesteuerte ... Self-Service-Lösungen, Automatisierung und Optimierung der Support-Prozesse rund um Service Desk sowie den operativen Betrieb, Integration von agilen Dev-/Sec-Ops Abläufen oder auch um die Überwachung und das Monitoring von IT-Services. Wir stehen bei unseren Kunden für

Zukunft.   Innerhalb der NTT DATA Technology Services konzentrieren wir uns umfassend um IT Service Management Lösungen. Dabei haben wir immer den Mehrwert der Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden im Blick: AI-gesteuerte ... Self-Service-Lösungen, Automatisierung und Optimierung der Support-Prozesse rund um Service Desk sowie den operativen Betrieb, Integration von agilen Dev-/Sec-Ops Abläufen oder auch um die Überwachung und das Monitoring von IT-Services. Wir stehen bei unseren Kunden für

entwickelst innovative Konzepte und realisierst moderne Kundenlösungen in den Bereichen Planung, Simulation und Forecasting auf Basis des SAP Analytics Stacks Du arbeitest in agilen und interdisziplinären Teams für namhafte Kunden aus unterschiedlichen

via JobRad® Du brennst für Herausforderungen? Als Service Delivery Manager (w/m/d) bist Du verantwortlich für: ■ Du verantwortest in der Business Unit Deutschland die Erfüllung von Managed Services Verträgen (SAP Wartung, OwnIP, AMS ...;Optimierungspotenziale in der Lieferung und koordinierst anschließend deren Umsetzung in der Lieferorganisation und bei unseren Kund:innen. ■ Du agierst eigenverantwortlich für die Einhaltung der Service Level Agreements mit unseren

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letztendlich müssen sämtliche Technologien geliefert werden können. Unser Anspruch - wir liefern höchste Qualität von Tag 1 an und alle Beteiligten sind auf diesen Service eingestimmt.   Deine Benefits Flexible Arbeitszeiten mit ...; Deine Mission Mitgestalten bzw. Verantworten des gesamten Application Management-Prozesses von der Opportunity bis zur Delivery inklusive Angebotsbearbeitung und Auftragsmanagement Wahrnehmen der Aufgaben des Service Delivery Management im

: Dokumentation technischer Sachverhalte und Erfassung der Leistungen (Projekt / Service) Wir bieten Dir: Ausgezeichnete Einarbeitung: Durch unsere Mentoren stehen Dir erfahrene Kollegen jederzeit zur Seite, um Dir den Einstieg in die SHD ... Bereich IT-Consulting und/oder im Projektmanagement Deine Kenntnisse und Softskills: Sehr gute Kenntnisse in den Themen: IT-Infrastruktur sowie Support- und Managed Service Kenntnisse in der Konzepterstellung Verständnis für

via JobRad® Du brennst für Herausforderungen? Als Service Delivery Manager (w/m/d) bist Du verantwortlich für: ■ Du verantwortest in der Business Unit Deutschland die Erfüllung von Managed Services Verträgen (SAP Wartung, OwnIP, AMS ...;Optimierungspotenziale in der Lieferung und koordinierst anschließend deren Umsetzung in der Lieferorganisation und bei unseren Kund:innen. ■ Du agierst eigenverantwortlich für die Einhaltung der Service Level Agreements mit unseren

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Beratung über Hardware-Beschaffung und Service bis hin zum klassischen Support. Wir verstehen uns als moderner IT-Dienstleister von nebenan, der Projekte weltweit umsetzt. Doch nicht nur unsere Entwicklung liegt uns am Herzen – sondern auch die unserer .... Ausarbeitung, Weiterentwicklung und Präsentation von geeigneten Service- und Lösungsstrategien. Optimale Bereitstellung von Services im operativen Tagesgeschäft. Planung und Steuerung des Betriebes des Servicegeschäfts. Erstellung von IT- und

Zukunft.   Innerhalb der NTT DATA Technology Services konzentrieren wir uns umfassend um IT Service Management Lösungen. Dabei haben wir immer den Mehrwert der Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden im Blick: AI-gesteuerte ... Self-Service-Lösungen, Automatisierung und Optimierung der Support-Prozesse rund um Service Desk sowie den operativen Betrieb, Integration von agilen Dev-/Sec-Ops Abläufen oder auch um die Überwachung und das Monitoring von IT-Services. Wir stehen bei unseren Kunden für

via JobRad® Du brennst für Herausforderungen? Als Service Delivery Manager (w/m/d) bist Du verantwortlich für: ■ Du verantwortest in der Business Unit Deutschland die Erfüllung von Managed Services Verträgen (SAP Wartung, OwnIP, AMS ...;Optimierungspotenziale in der Lieferung und koordinierst anschließend deren Umsetzung in der Lieferorganisation und bei unseren Kund:innen. ■ Du agierst eigenverantwortlich für die Einhaltung der Service Level Agreements mit unseren

entwickelst innovative Konzepte und realisierst moderne Kundenlösungen in den Bereichen Planung, Simulation und Forecasting auf Basis des SAP Analytics Stacks Du arbeitest in agilen und interdisziplinären Teams für namhafte Kunden aus unterschiedlichen

Stellenbeschreibung Als Projektleiter übernimmst du die Verantwortung für die operative Leitung von IT-Projekten - von der Planung bis zum Abschluss unter Berücksichtigung der genehmigten Zeit- und Budgetrahmen. Als Projektleiter benötigst du die

Zukunft.   Innerhalb der NTT DATA Technology Services konzentrieren wir uns umfassend um IT Service Management Lösungen. Dabei haben wir immer den Mehrwert der Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden im Blick: AI-gesteuerte ... Self-Service-Lösungen, Automatisierung und Optimierung der Support-Prozesse rund um Service Desk sowie den operativen Betrieb, Integration von agilen Dev-/Sec-Ops Abläufen oder auch um die Überwachung und das Monitoring von IT-Services. Wir stehen bei unseren Kunden für

Beratung über Hardware-Beschaffung und Service bis hin zum klassischen Support. Wir verstehen uns als moderner IT-Dienstleister von nebenan, der Projekte weltweit umsetzt. Doch nicht nur unsere Entwicklung liegt uns am Herzen – sondern auch die unserer .... Verantwortung des Managements und der Kontrolle von geltenden Service-Level-Agreements. Annahme, Priorisierung und Kategorisierung von Störungsmeldungen, Problemen und eskalierten Nutzeranfragen. Planung und Steuerung von Service-Incidents

entwickelst innovative Konzepte und realisierst moderne Kundenlösungen in den Bereichen Planung, Simulation und Forecasting auf Basis des SAP Analytics Stacks Du arbeitest in agilen und interdisziplinären Teams für namhafte Kunden aus unterschiedlichen

via JobRad® Du brennst für Herausforderungen? Als Service Delivery Manager (w/m/d) bist Du verantwortlich für: ■ Du verantwortest in der Business Unit Deutschland die Erfüllung von Managed Services Verträgen (SAP Wartung, OwnIP, AMS ...;Optimierungspotenziale in der Lieferung und koordinierst anschließend deren Umsetzung in der Lieferorganisation und bei unseren Kund:innen. ■ Du agierst eigenverantwortlich für die Einhaltung der Service Level Agreements mit unseren