Annahme und Vorqualifikation von Supportanfragen via Telefon, E-Mail-Anfragen und Ticketsystem (JIRA) Lösung technischer Probleme in Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support Staging von Switches für den Einsatz bei unseren Kunden   ... Familie und Beruf Angebote zur Gesundheitsprävention und betrieblichen Altersvorsorge Teamevents, Sportangebote, Jobrad Gemeinsam erarbeiteter Karriereplan mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten zum 2nd Level Support Geregelte

Die COMBASE AG gehört zu den führenden Anbietern cloudbasierter Point of Sale Applikationen mit Niederlassungen in Dresden und Las Vegas. Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir einen Customer Service Agent (w/m/d) Zu deinen täglichen

und standardisierten Schnittstellen. Umso wichtiger wird dadurch auch der Service und die Präsenz beim Kunden. Wer­de Teil un­seres Teams als Field Service Engineer (m/w/d) und bringe deine Erfahrung und KnoHow bei uns ein, damit wir diese

SUSTAINABILITY - these values are at the heart of our corporate culture. As part of the global NTT DATA Group, one of the top 5 IT service providers worldwide, we stand for our open and sustainable corporate culture. More than 15,000 employees from 64 ... business disproportionately high. This team builds service delivery in enterprise and LoB solutions as well as managed services. As Project Manager you have a key role within a global program and manage one or two projects. You will be the owner of the

Bereit, deine sozialen Kompetenzen mit deinem technischen IT-Know-how zu verbinden? Dann haben wir die perfekte Stelle für dich. Wir suchen dich ab sofort als Junior Service Manager (Mensch*). Gemeinsam mit Uwe, Jens und deinem Team betreust du ... sicherzustellen und kontinuierlich den Service am Kunden in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen zu verbessern Du identifizierst Cross-Selling-Potenziale bei deinen Kunden. Die gemeinsame Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen mit dem Customer

Herausforderungen gehören Analyse und Bearbeitung von komplexen IT-Aufgaben im 2nd Level Support Bereitstellung, Konfiguration und Wartung von IT-Systemumgebungen Kundenkommunikation per Telefon und Ticketsystem auf 2nd Level Ebene Bereitschaft zu

Team aus 50.000 visionären Denkern und Machern unterstützt uns dabei mit unglaublichen Ideen, außergewöhnlichem Einsatz und einem unermüdlichen Antrieb. Wir suchen dich als Service Desk Agent (m/w/d) Deine Aufgaben: Aktive Durchführung von

Beginn: ab sofort | für den Standort Radebeul Ihre Aufgaben: * Integration von Kopier-, Fax- und Drucksystemen in Kundennetzwerke * Reparatur und Wartung...

via JobRad® Du brennst für Herausforderungen? Als Service Delivery Manager (w/m/d) Du verantwortlich für: ■ Du verantwortest in der Business Unit Deutschland die Erfüllung von Managed Services Verträgen (SAP Wartung, OwnIP, AMS und ...;Optimierungspotenziale in der Lieferung und koordinierst anschließend deren Umsetzung in der Lieferorganisation und bei unseren Kund:innen. ■ Du agierst eigenverantwortlich für die Einhaltung der Service Level Agreements mit unseren Kund:innen

Technical Service Management. ■ Du bist technische:r Ansprechpartner:in für unsere Kunden im Bereich SAP-Basis Support ■ Du bist verantwortlich für den erfolgreichen Betrieb von SAP-Systemlandschaften unserer Kunden und unterstützt sie  ...® Du brennst für Herausforderungen? Werde einer unserer Profis im SAP Managed Cloud Umfeld! In Deiner Rolle als Technical Service Manager (TSM) übernimmst Du für unsere nationalen und internationalen Kunden spannende Koordinationsthemen im

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Für unseren Standort Dresden suchen wir Sie zur Verstärkung unseres Teams in Vollzeit IT Service Operator (m/w/d) Das erwartet Sie: Fühlen Sie sich herzlich willkommen im IT Team von JOYNEXT, welches Sie in der 1st Level Bearbeitung von ... Tickets über das Ticketsystem unterstützen werden. Dabei gehen Sie auf individuelle Lösungsversuche von Störungen ein, dokumentieren diese und leiten bei Bedarf an den 2nd Level Support weiter. Umfangreiche Aufgaben erwarten Sie in der

gute Umgangsformen, sowie Sprachkenntnisse (fließend Deutsch und Englisch – keine Angst: deine Sprachkenntnisse müssen nicht perfekt sein) Idealerweise bringst du Erfahrung im Service und an der Theke mit. Du hast den Blick fürs Detail. Mit

IT-Spezialisten (m/w/d) Infrastruktur- und Plattformservices im Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste Über uns Der Staatsbetrieb Sächsische Informatik...

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;Central Service Management Office Team und betreust Kunden unterschiedlicher Größe und Branche, daher stehst Du im ständigen Austausch mit dem Vertrieb und arbeitest eng mit unseren lokalen und globalen Liefereinheiten sowie ... verantwortlich zur Einhaltung der Service Level Agreements, sorgst für entsprechende Planung sowie Steuerung und berichtest an Deine Kunden und Dein Management. ■ Du arbeitest bei internen Projekten mit und unterstützt die Kollegen im

Stellenbeschreibung Als Customer Service Manager unterstützt du unsere Kunden technisch und fachlich in ihrem Tagesgeschäft und bei der effizienten Verwendung unserer Software – Produkte der Robotron-Energiemarkt-Plattform.  Dabei liegt dein

Wir wollen neue Herausforderungen suchen und Lösungen finden. Wir wollen Spaß an der Arbeit haben und uns Weiterentwickeln. Wir wollen Familie und berufliche...

Stellenbeschreibung Für uns als Softwarehersteller ist ein leistungsfähiger Support für unsere Produkte für den Energiemarkt zusammen mit vielseitigen und weitreichenden Servicemodellen eine entscheidende Voraussetzung für zufriedene Kunden und ... unseren weiteren Erfolg. Ob per BPaaS, SaaS oder PaaS in der Cloud oder On Premises bei unseren Kunden, wir stellen ein professionelles und vielfältiges Leistungsportfolio für Services und Support bereit. In einem wachsenden Umfeld suchen wir für

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;Application Manager (m/w/d) für SAP Business One und unser neues IT Service Management System. Deine Herausforderung: Verantwortung übernehmen: Anwendungsbetreuung der Kernanwendungen ERP (SAP Business One) und ITSM-System (Service Management

IT-KollegenInnen selbst komplexere Hindernisse auf. Unser Support arbeitet selbstständig und agiert auf Augenhöhe mit dem gesamten IT-Team – von NetzwerkadministratorInnen über SoftwareentwicklerInnen bis zum IT-Leiter. Das

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; Die Stelle ist ab sofort zu besetzen. Die wöchentliche Arbeitszeit kann flexibel zwischen 8 und 16 Stunden vereinbart werden. Deine Herausforderung: Ansprechpartner für IT-Services im 1st Level Support Verantwortlich für die

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