Zukunft.   Innerhalb der NTT DATA Technology Services konzentrieren wir uns umfassend um IT Service Management Lösungen. Dabei haben wir immer den Mehrwert der Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden im Blick: AI-gesteuerte ...; Teamorientierte Unternehmenskultur mit viel Gestaltungsspielraum      Deine Mission Analysiere Anforderungen für IT Service Management (ITSM) Projekte PreSales für ITSM Lösungen, basierend auf BMC Helix ITSM/Remedy-Helix

Eskalationsmanager:in. Die operative Betriebsübernahme und die kontinuierliche Verbesserung des Customer Management gehören zu Ihren Kernaufgaben. Sie koordinieren auftretende Probleme sowie die Beseitigung von Fehlern und Störungen ... Sie kommunizieren sicher und niveaukompatibel auf allen Ebenen? Sie fänden es spannend, als Service Manager die Digitalisierung von (Hoch-)Schulen und Forschungseinrichtungen, des Gesundheitswesens und öffentlicher Ämter regional und

Setzt neue Energie frei - Ihr Einsatz: * Sie fungieren als Schnittstelle zwischen den Servicedienstleistern und QCells, insbesondere Finanzabteilung. *...

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journey to becoming intelligent businesses. We focus on SAP Consulting, SAP Development, Managed Cloud Services, and Application Management Services (AMS) & Technology. Our success is based on DIVERSITY, INNOVATION, TRUST, and SUSTAINABILITY - these ... values are at the heart of our corporate culture. As part of the global NTT DATA Group, one of the top 5 IT service providers worldwide, we stand for our open and sustainable corporate culture. More than 15,000 employees from 64 nations in over 30

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Sie wollen Einblick in das spannende Arbeitsfeld des Service & Delivery Managements an der Schnittstelle zwischen Kunde und technischer Umsetzung erhalten? – und dabei genug Freiheit für Ihr Studium und die Dinge haben, die Ihnen  ... von IT-Service-Management-Prozessen Sie sorgen für Input und Ideen bei der Weiterentwicklung unserer IT-Lösungen und unterstützen die Schnittstelle zum Vertrieb Sie lernen die vielen Facetten des Service Managements kennen und bauen sich ein

beste IT gestalten. GISA. Join our Team. For a Balanced Life. Was ist Ihr Beitrag? Sie arbeiten an Themen im Service Management mit und begleiten unsere Service Delivery Manager bei der Kundenbetreuung Sie erstellen  ...;aussagekräftige Präsentationen, Analysen, Dokumentationen und bereiten Meetings vor und nach Sie unterstützen die Projekte, das Marketing und die Kommunikation des Service Management Office Wenn Sie uns viel mitbringen, aber auch viel von

VWL mit Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik Mindestens 8 Jahre Erfahrung im Application Management als Service Manager bzw Service Delivery Manager von Großprojekten mit langen Laufzeiten  Erfahrung in der fachlichen Führung von ...; Deine Mission Mitgestalten bzw. Verantworten des gesamten Application Management-Prozesses von der Opportunity bis zur Delivery inklusive Angebotsbearbeitung und Auftragsmanagement Wahrnehmen der Aufgaben des Service Delivery Management im

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Stellenbeschreibung Als Customer Service Manager unterstützt du unsere Kunden technisch und fachlich in ihrem Tagesgeschäft und bei der effizienten Verwendung unserer Software – Produkte der Robotron-Energiemarkt-Plattform.  Dabei liegt dein

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Kenntnisse im Bereich der Customer Journey mit, idealerweise im E-Commerce Reisebereich Zudem hast du einschlägige Erfahrung in der Führung von sowohl Fach-Experten aber auch Führungskräften und pflegst du einen wertschätzenden Führungsstil Du bist ... und Betreuung ​deines Teams am Herzen? Dich zeichnet ein modernes Führungsverständnis aus? Du wünschst ​dir ein offenes, modernes Arbeitsumfeld? Als Head of Customer Care (m/w/d) bist ​du für die Führung und nachhaltige Weiterentwicklung

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;Application Manager (m/w/d) für SAP Business One und unser neues IT Service Management System. Deine Herausforderung: Verantwortung übernehmen: Anwendungsbetreuung der Kernanwendungen ERP (SAP Business One) und ITSM-System (Service Management ... Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Dein Profil: Deine Ausbildung: Abgeschlossenes Studium der Informatik, der Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs bzw. entsprechende abgeschlossene Berufsausbildung und adäquate

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)   What are we offering you? An agile project environment with interesting colleagues from logistics, warehouse management and IT using modern methodology Individual training by external and internal E-commerce and IT ..., smartphones, telephones and smart homes. Over 1.5 million customers in 86 delivery countries per year and more than 10,000,000 positive customer reviews in the last 15 years are a testament to this.   We would love to hear from:   Full

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