Zukunft.   Innerhalb der NTT DATA Technology Services konzentrieren wir uns umfassend um IT Service Management Lösungen. Dabei haben wir immer den Mehrwert der Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden im Blick: AI-gesteuerte ... Self-Service-Lösungen, Automatisierung und Optimierung der Support-Prozesse rund um Service Desk sowie den operativen Betrieb, Integration von agilen Dev-/Sec-Ops Abläufen oder auch um die Überwachung und das Monitoring von IT-Services. Wir stehen bei unseren Kunden für

, um eine nahtlose Funktionalität aufrechtzuerhalten und kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben. ■ Du führst ein globales operations Team disziplinarisch von > 30 Mitarbeitern und entwickelst das Team und Service Portfolio stets unter ... Prozesse und die ITIL Zertifizierung gehören. ■ Deine analytische Denkweise hilft dir, Probleme zu diagnostizieren und effektive Lösungen vorzuschlagen. ■ Du hast Führungserfahrung und die Fähigkeit, ein Team zu führen, Prioritäten zu verwalten und

, um eine nahtlose Funktionalität aufrechtzuerhalten und kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben. ■ Du führst ein globales operations Team disziplinarisch von > 30 Mitarbeitern und entwickelst das Team und Service Portfolio stets unter ... Prozesse und die ITIL Zertifizierung gehören. ■ Deine analytische Denkweise hilft dir, Probleme zu diagnostizieren und effektive Lösungen vorzuschlagen. ■ Du hast Führungserfahrung und die Fähigkeit, ein Team zu führen, Prioritäten zu verwalten und

Zukunft.   Innerhalb der NTT DATA Technology Services konzentrieren wir uns umfassend um IT Service Management Lösungen. Dabei haben wir immer den Mehrwert der Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden im Blick: AI-gesteuerte ... Self-Service-Lösungen, Automatisierung und Optimierung der Support-Prozesse rund um Service Desk sowie den operativen Betrieb, Integration von agilen Dev-/Sec-Ops Abläufen oder auch um die Überwachung und das Monitoring von IT-Services. Wir stehen bei unseren Kunden für

Zukunft. Mit Digital Service Management arbeiten wir an einem äußerst innovativen Markttrend zur Optimierung der Prozesslandschaft unserer Kundinnen und Kunden. Auf Basis der weltweit führenden Service Management Plattformen ServiceNow und BMC ... unterstützen wir mit unserer internationalen Präsenz an Service Management Spezialisten bei der Entwicklung und Umsetzung bei der Digital Service Management-, Prozess- und Automatisierungsstrategie in D/A/CH.     Deine Benefits Flexible

Zukunft. Mit Digital Service Management arbeiten wir an einem äußerst innovativen Markttrend zur Optimierung der Prozesslandschaft unserer Kundinnen und Kunden. Auf Basis der weltweit führenden Service Management Plattformen ServiceNow und BMC ... unterstützen wir mit unserer internationalen Präsenz an Service Management Spezialisten bei der Entwicklung und Umsetzung bei der Digital Service Management-, Prozess- und Automatisierungsstrategie in D/A/CH.     Deine Benefits Flexible

letztendlich müssen sämtliche Technologien geliefert werden können. Unser Anspruch - wir liefern höchste Qualität von Tag 1 an und alle Beteiligten sind auf diesen Service eingestimmt.   Deine Benefits Flexible Arbeitszeiten mit ...; Deine Mission Mitgestalten bzw. Verantworten des gesamten Application Management-Prozesses von der Opportunity bis zur Delivery inklusive Angebotsbearbeitung und Auftragsmanagement Wahrnehmen der Aufgaben des Service Delivery Management im

Zukunft.   Innerhalb der NTT DATA Technology Services konzentrieren wir uns umfassend um IT Service Management Lösungen. Dabei haben wir immer den Mehrwert der Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden im Blick: AI-gesteuerte ... Self-Service-Lösungen, Automatisierung und Optimierung der Support-Prozesse rund um Service Desk sowie den operativen Betrieb, Integration von agilen Dev-/Sec-Ops Abläufen oder auch um die Überwachung und das Monitoring von IT-Services. Wir stehen bei unseren Kunden für

via JobRad® Du brennst für Herausforderungen? Als Service Delivery Manager (w/m/d) bist Du verantwortlich für: ■ Du verantwortest in der Business Unit Deutschland die Erfüllung von Managed Services Verträgen (SAP Wartung, OwnIP, AMS ...;Optimierungspotenziale in der Lieferung und koordinierst anschließend deren Umsetzung in der Lieferorganisation und bei unseren Kund:innen. ■ Du agierst eigenverantwortlich für die Einhaltung der Service Level Agreements mit unseren

via JobRad® Du brennst für Herausforderungen? Als Service Delivery Manager (w/m/d) bist Du verantwortlich für: ■ Du verantwortest in der Business Unit Deutschland die Erfüllung von Managed Services Verträgen (SAP Wartung, OwnIP, AMS ...;Optimierungspotenziale in der Lieferung und koordinierst anschließend deren Umsetzung in der Lieferorganisation und bei unseren Kund:innen. ■ Du agierst eigenverantwortlich für die Einhaltung der Service Level Agreements mit unseren

Beratung über Hardware-Beschaffung und Service bis hin zum klassischen Support. Wir verstehen uns als moderner IT-Dienstleister von nebenan, der Projekte weltweit umsetzt. Doch nicht nur unsere Entwicklung liegt uns am Herzen – sondern auch die unserer

, um eine nahtlose Funktionalität aufrechtzuerhalten und kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben. ■ Du führst ein globales operations Team disziplinarisch von > 30 Mitarbeitern und entwickelst das Team und Service Portfolio stets unter ... Prozesse und die ITIL Zertifizierung gehören. ■ Deine analytische Denkweise hilft dir, Probleme zu diagnostizieren und effektive Lösungen vorzuschlagen. ■ Du hast Führungserfahrung und die Fähigkeit, ein Team zu führen, Prioritäten zu verwalten und

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via JobRad® Du brennst für Herausforderungen? Als Service Delivery Manager (w/m/d) bist Du verantwortlich für: ■ Du verantwortest in der Business Unit Deutschland die Erfüllung von Managed Services Verträgen (SAP Wartung, OwnIP, AMS ...;Optimierungspotenziale in der Lieferung und koordinierst anschließend deren Umsetzung in der Lieferorganisation und bei unseren Kund:innen. ■ Du agierst eigenverantwortlich für die Einhaltung der Service Level Agreements mit unseren

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Zukunft.   Innerhalb der NTT DATA Technology Services konzentrieren wir uns umfassend um IT Service Management Lösungen. Dabei haben wir immer den Mehrwert der Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden im Blick: AI-gesteuerte ... Self-Service-Lösungen, Automatisierung und Optimierung der Support-Prozesse rund um Service Desk sowie den operativen Betrieb, Integration von agilen Dev-/Sec-Ops Abläufen oder auch um die Überwachung und das Monitoring von IT-Services. Wir stehen bei unseren Kunden für

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Beratung über Hardware-Beschaffung und Service bis hin zum klassischen Support. Wir verstehen uns als moderner IT-Dienstleister von nebenan, der Projekte weltweit umsetzt. Doch nicht nur unsere Entwicklung liegt uns am Herzen – sondern auch die unserer

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Verstärke unser Team in Berlin als Customer Service Manager (m/w/d) in der Betreuung von Neu- und Bestandskunden bei der Service-Erbringung. Deine Herausforderung: Verantwortung übernehmen: Beratung zur ITSM Organisation und

, um eine nahtlose Funktionalität aufrechtzuerhalten und kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben. ■ Du führst ein globales operations Team disziplinarisch von > 30 Mitarbeitern und entwickelst das Team und Service Portfolio stets unter ... Prozesse und die ITIL Zertifizierung gehören. ■ Deine analytische Denkweise hilft dir, Probleme zu diagnostizieren und effektive Lösungen vorzuschlagen. ■ Du hast Führungserfahrung und die Fähigkeit, ein Team zu führen, Prioritäten zu verwalten und

Job Function Software & Cloud Services Warum SoftwareOne? Service Delivery Engineer (gn) Windows Deployment  Vollzeit, unbefristet, Standort: Bundesweit an einem unserer Standorte oder im Homeoffice   SoftwareOne ist ein

Zukunft.   Innerhalb der NTT DATA Technology Services konzentrieren wir uns umfassend um IT Service Management Lösungen. Dabei haben wir immer den Mehrwert der Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden im Blick: AI-gesteuerte ... Self-Service-Lösungen, Automatisierung und Optimierung der Support-Prozesse rund um Service Desk sowie den operativen Betrieb, Integration von agilen Dev-/Sec-Ops Abläufen oder auch um die Überwachung und das Monitoring von IT-Services. Wir stehen bei unseren Kunden für

via JobRad® Du brennst für Herausforderungen? Als Service Delivery Manager (w/m/d) bist Du verantwortlich für: ■ Du verantwortest in der Business Unit Deutschland die Erfüllung von Managed Services Verträgen (SAP Wartung, OwnIP, AMS ...;Optimierungspotenziale in der Lieferung und koordinierst anschließend deren Umsetzung in der Lieferorganisation und bei unseren Kund:innen. ■ Du agierst eigenverantwortlich für die Einhaltung der Service Level Agreements mit unseren

Zukunft.   Innerhalb der NTT DATA Technology Services konzentrieren wir uns umfassend um IT Service Management Lösungen. Dabei haben wir immer den Mehrwert der Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden im Blick: AI-gesteuerte ... Self-Service-Lösungen, Automatisierung und Optimierung der Support-Prozesse rund um Service Desk sowie den operativen Betrieb, Integration von agilen Dev-/Sec-Ops Abläufen oder auch um die Überwachung und das Monitoring von IT-Services. Wir stehen bei unseren Kunden für