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Anwendungsbetreuung hast und/oder bereits erste Berührungspunkte mit CX-Applikationen wie Vocalcom, Genesys, Avaya, Babelforce, Enghouse, Asterisk, FreePBX o.ä. hattest. Alternativ hast Du ggf. bereits im technischen Support gearbeitet und bringst Deine

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Beratung über Hardware-Beschaffung und Service bis hin zum klassischen Support. Wir verstehen uns als moderner IT-Dienstleister von nebenan, der Projekte weltweit umsetzt. Doch nicht nur unsere Entwicklung liegt uns am Herzen – sondern auch die unserer

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Erstellen und Erarbeiten von Lösungskonzepten und Optimierungsansätzen sowie deren Umsetzung Mitarbeit oder Teilprojektleitung von IT-Projekten Lösung von Störungen im 2nd und 3rd Level Support Kontakt Haben wir Ihr Interesse geweckt

Lösung komplexer Problemstellungen Fachliche Unterstützung im Rahmen von Projekten, Ausschreibungen und Angebotsanfragen Beauftragung und Koordination externer Dienstleistungsfirmen/Serviceprovider Teilnahme am 2nd Level Support Kontakt

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