via JobRad® Du brennst für Herausforderungen? Als Service Delivery Manager (w/m/d) Du verantwortlich für: ■ Du verantwortest in der Business Unit Deutschland die Erfüllung von Managed Services Verträgen (SAP Wartung, OwnIP, AMS und ...;Optimierungspotenziale in der Lieferung und koordinierst anschließend deren Umsetzung in der Lieferorganisation und bei unseren Kund:innen. ■ Du agierst eigenverantwortlich für die Einhaltung der Service Level Agreements mit unseren Kund:innen

führst und entwickelst das IT-Service-Desk-Team damit es sein volles Potenzial entfalten kann Du überwachst und koordinierst die Abläufe im Service Desk, um sicherzustellen, dass alles reibungslos läuft Im Tagesgeschäft koordinierst du die Abläufe

Zukunft.   Innerhalb der NTT DATA Technology Services konzentrieren wir uns umfassend um IT Service Management Lösungen. Dabei haben wir immer den Mehrwert der Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden im Blick: AI-gesteuerte ... Self-Service-Lösungen, Automatisierung und Optimierung der Support-Prozesse rund um Service Desk sowie den operativen Betrieb, Integration von agilen Dev-/Sec-Ops Abläufen oder auch um die Überwachung und das Monitoring von IT-Services. Wir stehen bei unseren Kunden für

Stellenbeschreibung Als Customer Service Manager unterstützt du unsere Kunden technisch und fachlich in ihrem Tagesgeschäft und bei der effizienten Verwendung unserer Software – Produkte der Robotron-Energiemarkt-Plattform.  Dabei liegt dein

® Du brennst für Herausforderungen? Werde einer unserer Profis im SAP Managed Cloud Umfeld! In Deiner Rolle als Technical Service Manager (TSM) übernimmst Du für unsere nationalen und internationalen Kunden spannende Koordinationsthemen im ... Technical Service Management. ■ Du bist technische:r Ansprechpartner:in für unsere Kunden im Bereich SAP-Basis Support ■ Du bist verantwortlich für den erfolgreichen Betrieb von SAP-Systemlandschaften unserer Kunden und unterstützt sie 

Zukunft.   Innerhalb der NTT DATA Technology Services konzentrieren wir uns umfassend um IT Service Management Lösungen. Dabei haben wir immer den Mehrwert der Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden im Blick: AI-gesteuerte ... Self-Service-Lösungen, Automatisierung und Optimierung der Support-Prozesse rund um Service Desk sowie den operativen Betrieb, Integration von agilen Dev-/Sec-Ops Abläufen oder auch um die Überwachung und das Monitoring von IT-Services. Wir stehen bei unseren Kunden für

Abläufe effizient plant und sicherstellt, dass unsere Kunden den bestmöglichen Service erhalten. In dieser zentralen Rolle bist du dafür verantwortlich, die Produktivität unseres Technikteams zu maximieren und eine reibungslose Abwicklung der ... innerbetrieblichen Prozesse sicherzustellen.   Qualifizierte Annahme von Service Calls unserer Kunden (telefonisch, Ticketsystem, E-Mail) Terminvereinbarung und -koordination von Kundeneinsätzen für Technikpersonal

® Du brennst für Herausforderungen? Werde einer unserer Profis im SAP Managed Cloud Umfeld! In Deiner Rolle als Technical Service Manager (TSM) übernimmst Du für unsere nationalen und internationalen Kunden spannende Koordinationsthemen im ... Technical Service Management. ■ Du bist technische:r Ansprechpartner:in für unsere Kunden im Bereich SAP-Basis Support ■ Du bist verantwortlich für den erfolgreichen Betrieb von SAP-Systemlandschaften unserer Kunden und unterstützt sie 

wird unser User-Help-Desk sein und um alle relevanten Geschäftsprozesse kennenzulernen, schnupperst du auch in die Abteilungen Logistik/Einkauf, Service Account Management und Vertriebsinnendienst rein. Auf diese Weise begleitest du Projekte in ... Nutzeranfragen Fehleranalyse sowie Annahme im Hard- und Softwareumfeld Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß den Service Level Agreements Unterstützung der Key Account Manager (m/w/d) bei der Betreuung von Geschäftskunden Abwicklung

Beratung über Hardware-Beschaffung und Service bis hin zum klassischen Support. Wir verstehen uns als moderner IT-Dienstleister von nebenan, der Projekte weltweit umsetzt. Doch nicht nur unsere Entwicklung liegt uns am Herzen – sondern auch die unserer

Die COMBASE AG gehört zu den führenden Anbietern cloudbasierter Point of Sale Applikationen mit Niederlassungen in Dresden und Las Vegas. Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir einen Customer Service Agent (w/m/d) Zu deinen täglichen

letztendlich müssen sämtliche Technologien geliefert werden können. Unser Anspruch - wir liefern höchste Qualität von Tag 1 an und alle Beteiligten sind auf diesen Service eingestimmt.   Deine Benefits Flexible Arbeitszeiten mit ...; Deine Mission Mitgestalten bzw. Verantworten des gesamten Application Management-Prozesses von der Opportunity bis zur Delivery inklusive Angebotsbearbeitung und Auftragsmanagement Wahrnehmen der Aufgaben des Service Delivery Management im

beste IT gestalten. GISA. Join our Team. For a Balanced Life. Was ist Ihr Beitrag? Sie arbeiten an Themen im Service Management mit und begleiten unsere Service Delivery Manager bei der Kundenbetreuung Sie erstellen  ...;aussagekräftige Präsentationen, Analysen, Dokumentationen und bereiten Meetings vor und nach Sie unterstützen die Projekte, das Marketing und die Kommunikation des Service Management Office Wenn Sie uns viel mitbringen, aber auch viel von

® Du brennst für Herausforderungen? Werde einer unserer Profis im SAP Managed Cloud Umfeld! In Deiner Rolle als Technical Service Manager (TSM) übernimmst Du für unsere nationalen und internationalen Kunden spannende Koordinationsthemen im ... Technical Service Management. ■ Du bist technische:r Ansprechpartner:in für unsere Kunden im Bereich SAP-Basis Support ■ Du bist verantwortlich für den erfolgreichen Betrieb von SAP-Systemlandschaften unserer Kunden und unterstützt sie 

Zukunft.   Innerhalb der NTT DATA Technology Services konzentrieren wir uns umfassend um IT Service Management Lösungen. Dabei haben wir immer den Mehrwert der Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden im Blick: AI-gesteuerte ... Self-Service-Lösungen, Automatisierung und Optimierung der Support-Prozesse rund um Service Desk sowie den operativen Betrieb, Integration von agilen Dev-/Sec-Ops Abläufen oder auch um die Überwachung und das Monitoring von IT-Services. Wir stehen bei unseren Kunden für

Beratung über Hardware-Beschaffung und Service bis hin zum klassischen Support. Wir verstehen uns als moderner IT-Dienstleister von nebenan, der Projekte weltweit umsetzt. Doch nicht nur unsere Entwicklung liegt uns am Herzen – sondern auch die unserer

;Central Service Management Office Team und betreust Kunden unterschiedlicher Größe und Branche, daher stehst Du im ständigen Austausch mit dem Vertrieb und arbeitest eng mit unseren lokalen und globalen Liefereinheiten sowie ... verantwortlich zur Einhaltung der Service Level Agreements, sorgst für entsprechende Planung sowie Steuerung und berichtest an Deine Kunden und Dein Management. ■ Du arbeitest bei internen Projekten mit und unterstützt die Kollegen im

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und standardisierten Schnittstellen. Umso wichtiger wird dadurch auch der Service und die Präsenz beim Kunden. Wer­de Teil un­seres Teams als Field Service Engineer (m/w/d) und bringe deine Erfahrung und KnoHow bei uns ein, damit wir diese

Für unseren Standort Dresden suchen wir Sie zur Verstärkung unseres Teams in Vollzeit IT Service Operator (m/w/d) Das erwartet Sie: Fühlen Sie sich herzlich willkommen im IT Team von JOYNEXT, welches Sie in der 1st Level Bearbeitung von

Sie kommunizieren sicher und niveaukompatibel auf allen Ebenen? Sie fänden es spannend, als Service Manager die Digitalisierung von (Hoch-)Schulen und Forschungseinrichtungen, des Gesundheitswesens und öffentlicher Ämter regional und

CarlundCarla.de steht seit 2013 für die einfache, nutzerfreundliche und digitale Anmietung von Transportern und Kleinbussen. Als Marke der BSMRG GmbH vermietet...

internen Abläufe effizient plant und sicherstellt, dass unsere Kunden den bestmöglichen Service erhalten. In dieser zentralen Rolle bist du dafür verantwortlich, die Produktivität unseres Technikteams zu maximieren und eine reibungslose Abwicklung der ... innerbetrieblichen Prozesse sicherzustellen.   Du kümmerst dich um die Aufnahme von Service Calls und Aufträgen in den Bearbeitungs- und Auftragspool (telefonisch, Ticketsystem, E-Mail)  Du erstellst Angebote und hältst diese

Abläufe effizient plant und sicherstellt, dass unsere Kunden den bestmöglichen Service erhalten. In dieser zentralen Rolle bist du dafür verantwortlich, die Produktivität unseres Technikteams zu maximieren und eine reibungslose Abwicklung der ... innerbetrieblichen Prozesse sicherzustellen.   Qualifizierte Annahme von Service Calls unserer Kunden (telefonisch, Ticketsystem, E-Mail) Terminvereinbarung und -koordination von Kundeneinsätzen für Technikpersonal

Haupteinsatzgebiet wird unser User-Help-Desk sein und um alle relevanten Geschäftsprozesse kennenzulernen, schnupperst du auch in die Abteilungen Logistik/Einkauf, Service Account Management und Vertriebsinnendienst rein. Auf diese Weise begleitest du Projekte ... sowie Annahme im Hard- und Softwareumfeld Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß den Service Level Agreements Vorbereitung, Koordination und Organisation von Serviceeinsätzen unserer IT (1st und 2nd Level Support sowie unserer IT-Techniker und

® Du brennst für Herausforderungen? Werde einer unserer Profis im SAP Managed Cloud Umfeld! In Deiner Rolle als Technical Service Manager (TSM) übernimmst Du für unsere nationalen und internationalen Kunden spannende Koordinationsthemen im ... Technical Service Management. ■ Du bist technische:r Ansprechpartner:in für unsere Kunden im Bereich SAP-Basis Support ■ Du bist verantwortlich für den erfolgreichen Betrieb von SAP-Systemlandschaften unserer Kunden und unterstützt sie 

Sie wollen Einblick in das spannende Arbeitsfeld des Service & Delivery Managements an der Schnittstelle zwischen Kunde und technischer Umsetzung erhalten? – und dabei genug Freiheit für Ihr Studium und die Dinge haben, die Ihnen  ... von IT-Service-Management-Prozessen Sie sorgen für Input und Ideen bei der Weiterentwicklung unserer IT-Lösungen und unterstützen die Schnittstelle zum Vertrieb Sie lernen die vielen Facetten des Service Managements kennen und bauen sich ein

Team aus 50.000 visionären Denkern und Machern unterstützt uns dabei mit unglaublichen Ideen, außergewöhnlichem Einsatz und einem unermüdlichen Antrieb. Wir suchen dich als Service Desk Agent (m/w/d) Deine Aufgaben: Aktive Durchführung von

Du suchst einen Arbeitgeber, der Deine Expertise wertschätzt und entsprechend Deiner Fähigkeiten fördert? Dann sollten wir uns finden! Als Arbeitgeber...

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