Setzt neue Energie frei - Dein Einsatz: * Kundenbegeisterung im Fokus Leite dein Team dazu an, Kunden mit technischem Rat, Diagnosen, Störungsbehebung...

oder Universitätsabschluss mit Schwerpunkt Informationstechnologie  Nice-to-have: mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im BMC/ITSM Umfeld Erfahrung bei der Implementierung von BMC-Lösungen sowie ITIL Kenntnisse (mindestens ITIL-Foundation) sowie

entsprechende Zertifizierungen in diesen; vertraut mit den dazugehörigen Rahmenwerken (ITIL, IT4IT, Projektmanagement, SAFe und weiteren agilen Methoden) Starke analytische Fähigkeiten und Beratungskompetenz sowie hohes Engagement, Flexibilität und Initiative

Kundenprojekte planst du Changes nach ITIL und führst diese durch. Du bearbeitest außerdem Incidents und Problems im Rahmen des Storage-Betriebs nach ITIL. Du analysierst Störungen im Storage Betrieb und behebst diese. Dabei arbeitest du mit ... Berufserfahrung die Chance für einen Einstieg. Du hast bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Betrieb von NAS / SAN Umgebungen, zum Beispiel mit NetApp, HDS oder HUAWEI Idealerweise kennst du dich auch mit ITIL und ITSM-Tools sehr gut aus

IT Support* 1st Level | Microsoft Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management  Bereich Fashion / Handel Möchtest du in einer zukunftsorientierten Branche arbeiten, in der Du Erfahrungen im Bereich Bestandskundensupport sammeln oder ... richtigen Job für dich! Werde unser Kollege im IT Support - 1st Level für die Bestandskundenbetreuung. Wir freuen uns auf den Austausch mit dir! #yourmission Unterstütze und berate unsere Bestandskunden in den unterschiedlichsten Bereichen der

oder Universitätsabschluss mit Schwerpunkt Informationstechnologie  Nice-to-have: mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im BMC/ITSM Umfeld Erfahrung bei der Implementierung von BMC-Lösungen sowie ITIL Kenntnisse (mindestens ITIL-Foundation) sowie

? Dann komm zu uns als Support - Spezialist im KFZ-Bereich (m/w/div)! Was wir bieten: Arbeiten im Homeoffice, mit 1-2 Tagen in Dresden für Absprachen oder Weiterbildungen Fundierte Einarbeitung in den ersten sechs Wochen (drei Wochen in Dresden

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Job Function Software & Cloud Services Warum SoftwareOne? Support Engineer (gn) Windows Deployment  Vollzeit, unbefristet, Standort: Bundesweit an einem unserer Standorte oder im Homeoffice   SoftwareOne ist ein weltweit ... umfassende Expertise, Kunden im Sinne einer optimalen Cloud-Strategie zu beraten und Geschäftserfolge durch eine Cloud-Infrastruktur dauerhaft zu steigern. Im Bereich MultiVendor Helpdesk leisten wir Support für 11 Hersteller. Das Aufgabengebiet Du

, Kunden im Sinne einer optimalen Cloud-Strategie zu beraten und Geschäftserfolge durch eine Cloud-Infrastruktur dauerhaft zu steigern.   Mit dem SoftwareOne MultiVendor Support bieten wir unseren Kunden einen 2nd- und 3rd-Level-Support für derzeit ... Success Manager (gn) bist du Single Point of Contact für einen oder mehrere Kunden im Bereich SoftwareOne Multi-Vendor Premium Support. In dieser Position hast du die Möglichkeit und die Zeit dich in neue Themen einzuarbeiten und an Schulungen

Liebe IT-Enthusiasten mit einem Flair für den 2nd Level Support und einer Portion Reisebereitschaft, Die COMBASE AG ist ein führender Anbieter cloudbasierter Point of Sale Applikationen mit Standorten in Dresden und Las Vegas. Wir suchen derzeit ..., dann könnte diese Stellenanzeige genau das Richtige für Dich sein. Lies weiter, um mehr zu erfahren! IT-Service, Systemintegration Deine Aufgaben: Identifizierung, Analyse und Lösung komplexer technischer Probleme im 2nd Level Support

Elektronik Berufserfahrung im Support wünschenswert Erfahrung mit dem System Jira wünschenswert Analytische Denkweise Flexibilität und eine strukturierte sowie zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise   Vorteile bei KEMAS

entsprechende Zertifizierungen in diesen; vertraut mit den dazugehörigen Rahmenwerken (ITIL, IT4IT, Projektmanagement, SAFe und weiteren agilen Methoden) Starke analytische Fähigkeiten und Beratungskompetenz sowie hohes Engagement, Flexibilität und Initiative

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Anwendungsbetreuung hast und/oder bereits erste Berührungspunkte mit CX-Applikationen wie Vocalcom, Genesys, Avaya, Babelforce, Enghouse, Asterisk, FreePBX o.ä. hattest. Alternativ hast Du ggf. bereits im technischen Support gearbeitet und bringst Deine

Support per Ticketsystem und Telefon (1st und 2nd Level, DE / EN) Beratung, Bearbeitung und Lösung von Software- und Hardwareproblemen (z.B. MS Windows, MS Office, macOS, Telefonie, Drucker, Videokonferenzanlagen) Dokumentation zu technischen

Karrierelevel Berufseinstieg Vertragsart Vollzeit - 40h/Woche Veröffentlichung 27.03.2024 Standort Dresden + mobil IT Support (w/m/d) Mit Weitsicht planen und gestalten IBM Integration: Einfach. Sicher. Flexibel. - ITARICON-Stil Du hast

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Zukunft. Als IT Support Engineer (w/m/x) besteht das Hauptziel darin, Endbenutzer bei NTT DATA zu betreuen und ihnen bei Problemen im Zusammenhang mit der Software und Hardware zu unterstützen.     Deine Benefits Flexible

Annahme und Vorqualifikation von Supportanfragen via Telefon, E-Mail-Anfragen und Ticketsystem (JIRA) Lösung technischer Probleme in Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support Staging von Switches für den Einsatz bei unseren Kunden   ... Familie und Beruf Angebote zur Gesundheitsprävention und betrieblichen Altersvorsorge Teamevents, Sportangebote, Jobrad Gemeinsam erarbeiteter Karriereplan mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten zum 2nd Level Support Geregelte

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(interkulturellen) Projektteams Erfahrung im Beratungsumfeld Erfahrung in der kommerziellen/kaufmännischen Abwicklung von Projekten (Budgetverantwortung) Du verfügst idealerweise über eine ITIL V4 Foundation oder sogar Expert Zertifizierung Spaß am Umgang

umfassende Expertise, Kunden im Sinne einer optimalen Cloud-Strategie zu beraten und Geschäftserfolge durch eine Cloud-Infrastruktur dauerhaft zu steigern. Im Bereich MultiVendor Helpdesk leisten wir Support für 11 Hersteller. Das Aufgabengebiet ... Du reagierst auf akute Vorfälle in komplexen IT-Umgebungen unserer Geschäftskunden im 2nd und 3rd Level Support  Anhand deiner Erfahrung und technischen Expertise erarbeiten du und dein Team Lösungsvorschläge  Du nimmst eigenständig

Akkodis ist ein Vorreiter in der Smart Industry und ein weltweit führendes Unternehmen in den Bereichen Engineering, IT, Forschung und Entwicklung. Als...

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ab sofort jemanden für den Technischen Support (all genders welcome) in Teilzeit mit 20 Stunden pro Woche.    Die folgenden Aufgaben erwarten dich: Du bist Mitglied in unserem 2nd-Level-Support und kümmerst dich um System- und